Misión

Misión I	Misión II	Misión III	Misión IV
Servir a nuestros clientes y ser su mejor alternativa	Impulsar el crecimiento de nuestra gente.	Crear riqueza intelectual.	Ser una inversión atractiva para nuestros inversionistas.

Política de calidad
Nuestro compromiso es la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de Calidad en la sección de nuestra empresa, para mantener la competitividad y productividad a nivel mundial, en el diseño, fabricación y comercialización de equipos para refrigeración y cocción, impulsando el crecimiento de nuestra gente desarrollando nuestra riqueza intelectual y haciendo de FERSA una inversión atractiva para nuestros accionistas para así cumplir con nuestro objetivo, ser la mejora alternativa de nuestros clientes.
Objetivos de calidad
	1. Controlar e incrementar la Eficiencia en planta. 2. Asegurar la Capacitación continua buscando la competencia del personal. 3. Cumplir con los objetivos comerciales así como la satisfacción de nuestros clientes
El Sistema de Gestión de Calidad mantiene el enfoque de proceso con el propósito de mejorar su eficacia a través del tiempo y compromete objetivos orientados a la satisfacción del cliente y de las partes interesadas.

Valores

Éticos	De Calidad	De Productividad	De Desarrollo
Honestidad Integridad Respeto Compromiso	Responsabilidad Pasión por la excelencia Disciplina Orden y Pulcritud	Austeridad Autoridad y Liderazgo Trabajo con Misión y Estrategia Trabajo Esforzado Constante y productivo	Creatividad Innovación Pasión Diversión